Le formateur, compétences relationnelles, est responsable d'identifier les besoins de formation et de créer et de dispenser des formations de base et de développement professionnel (compétences spécialisées et générales) sur place ou à distance, en utilisant des technologies appliquées à l'éducation. Le candidat sélectionné travaillera de pair avec ses collègues afin de développer du contenu visant les cadres intermédiaires.

La personne sélectionnée devra identifier les besoins des services et des départements internes, évaluer, corriger et améliorer les ressources existantes, en développer des nouvelles en suivant les besoins identifiés et les mettre à disposition sur une interface en ligne.

Elle sera aussi chargée d'aider les autres formateurs à remplir les besoins des différents services et départements dont ils sont responsables.

Remarque : Ce poste exigera des déplacements entre les deux studios du centre-ville de Montréal et, occasionnellement, au Canada ou aux États-Unis.

Tâches et responsabilités principales

  • Dispenser des formations au moyen de cours, de démonstrations et d'ateliers dans une salle de formation et occasionnellement en ligne ;
  • Faire le suivi de la participation, de la progression, des résultats et d'autres informations relatives aux participants au moyen d'une base de données ;
  • Identifier les besoins et possibilités de formation en rapport avec les activités de l'entreprise ;
  • Rassembler et analyser les informations disponibles pour créer, développer et présenter de nouveaux programmes de formation efficaces qui auront un impact positif sur les studios ;
  • Entretenir une communication et des relations positives avec les autres studios de Keywords en Amérique et les formateurs à travers le groupe;
  • Remplir les autres tâches assignées.

Key Responsibilities and Activities

  • Deliver training through instructor-led approaches, demonstrations and workshops in a training room setting and occasionally on-line;
  • Track participant enrollment, progress, marks, and other information by maintaining a database;
  • Identify relevant business training needs and opportunities;
  • Gather and analyze information to design, develop, and deliver new training programs that are efficient and effective and that have a positive impact on the studios;
  • Maintain positive communication and relationships with Keywords’ Studios in America and other trainers within the group;
  • Perform other related duties as required.

Requirements

Conditions requises

  • Diplôme postsecondaire dans le domaine de la formation aux adultes ou un domaine similaire ;
  • 1 à 3 ans d'expérience récente dans le domaine de la formation ou de l'enseignement en entreprise ;
  • Au moins 1 an d'expérience récente dans la conception et l'application d'activités de formation managériales;
  • Connaissances en méthodologies éducatives pour adultes, ingénierie pédagogique et rédaction technique ;
  • Bilinguisme français/anglais ; Capacité à développer et offrir de la formation en français et en anglais ;
  • Expérience dans la formation aux compétences relationnelles pour cadres est un atout ;

Compétences techniques

  • Maîtrise de la suite Office ;
  • Maîtrise de Moodle (ou autre LMS) ;
  • Expérience avec un logiciel de gestion des apprentissages/e-learning est un atout.
  • Maîtrise de Confluence, JIRA, G Suite est un atout.

Requirements

  • Post-secondary diploma in adult education or a similar field;
  • 1 to 3 years of recent training/teaching experience in a company environment;
  • Minimum 1 year of recent experience in the conception and deployment of soft skills/management training activities;
  • Knowledge of adult education methodologies, instructional design, and technical writing;
  • Bilingual in French and English: Ability to develop and deliver training in French and English;
  • Experience in delivering management level soft skills training;

Technical Skills

  • Proficiency in Office suite;
  • Proficiency in Moodle (or other LMS);
  • Experience with an e-learning or learning management software is an asset;
  • Proficiency in Confluence, JIRA, G Suite, is considered an asset.

Benefits

Bénéfices

Nos employés sont notre ressource la plus précieuse ; de fait, nous nous efforçons de proposer une indemnisation compétitive à la mesure des compétences et de l'expérience apportées, des bénéfices conséquents, une satisfaction au travail élevée et un environnement de travail plaisant.

Keywords International se donne pour mission de suivre une politique strict d'égalité des chances. Nous nous efforçons ainsi de créer un environnement de travail offrant des opportunités identiques à l'ensemble de nos employés actuels et potentiels.

Pour des questions de lisibilité, le masculin est employé dans ce document mais il s'adresse aux candidats sans distinction de genre.

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