Representante Servicio a Cliente para Videojuegos (Únicamente soporte escrito)
ApplyDebido al COVID-19, estamos ofreciendo posiciones remotas de manera TEMPORAL, pedimos a los candidatos que tengan la disposición de regresar a oficina si su proyecto lo require.
Keywords Studios Mexico busca Representantes de Servicio a Cliente para soporte escrito – NO LLAMADAS.
ESTAMOS CONTRATANDO!!!
RESUMEN DE LA POSICIÓN:
El área de Player Support está en comunicacióncon los jugadores y les ayuda a resolver sus problemas, tales como cuentas perdidas o dudas sobre el product, proporcionando un excelente servicio a cliente (a través de chats, emails y tickets).
Benefits
- Sueldo: $9,000.00 brutos.
- Beneficios de ley (vacaciones, aguinaldo, seguro social)
- 2 días de Descanso
- Oportunidades de crecimiento
Después de 45 días:
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Caja de ahorro.
- Vales de despensa ($1200)
Aquí puedes encontrar algunos testimonios de nuestros Keywordians en nuestra cuenta official de Facebook:
https://www.facebook.com/watch/?v=612148667236746&...
https://www.facebook.com/watch/?v=570454408169826&...
https://www.facebook.com/watch/?v=1108036716785896...
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Al brindar su información en esta solicitud, usted indica que entiende que recolectaremos y procesaremos su información de acuerdo con nuestro Aviso de privacidad para solicitantes. Para más información, consulte nuestro Aviso de privacidad para solicitantes en https://www.keywordsstudios.com/en/applicant-privacy-notice.
Experience & Requirements
- Buenas habilidades de comunicación escritas.
- Habilidad para realizar varias tareas a la vez.
- Habilidades para adaptarse a un ambiente cambiante.
- Excelente servicio a cliente.
- Habilidad para realizar tareas al tiempo que se reciben instrucciones.
- Bachillerato concluido deaseable.
- Vivir en CDMX o Edomex
- Entendimiento básico del idioma inglés (para uso interno).
- 1 año de experiencia en contact center
