Missions

Aider et pousser à la réussite l’équipe de ventes dans le domaine des services de tests de jeux vidéo.

Créer, coordonner et mettre à jour les documents Ventes et Marketing relatifs aux tests de jeux, tels que :

  • Etudes de cas
  • Notes de service
  • Modèles d’offres
  • Modèles de présentation

Coordonner les efforts et la documentation pour les événements Marketing de type :

  • Conférences
  • Campagnes

Si approprié, favoriser les relations avec des contacts clients.

Responsabilités principales et activités

Supervision

Déléguer la création des offres de partenariats quand cela est possible

Gestion clients

Gérer et mener les interactions avec les clients en fonction des besoins

Déléguer au Rédacteur de contenu la création des offres lorsque cela est approprié

Définir et gérer les attentes clients de manière appropriée.

Etre capable de trouver des solutions aux demandes des clients lorsque cela est possible

Etre capable de décliner des demandes de clients de manière appropriée lorsque cela est nécessaire

Communiquer de manière efficace avec les clients afin d’identifier leurs besoins et évaluer des solutions alternatives

Vendre d’autres services aux clients lorsque cela est possible et approprié.

Administratif

Fournir des informations pertinentes et complètes concernant les offres aux directeurs et QA manager

Gérer la communication quotidienne (comme les e-mails)

Suivi

Point de contact principal d’escalade pour les demandes des clients sur les offres et appels d'offres

Résoudre les conflits/problèmes et les signaler aux autres, le cas échéant, y compris les problèmes informatiques et les tickets d'assistance

Conception

Créer et mettre à jour des offres, appels d’offres, des modèles de documents de vente et marketing pour que d’autres puissent les utiliser

Participer et diriger des projets d’offres si nécessaire.

Autres tâches

Outre les tâches indiquées ci-dessus, l’employé doit effectuer toute autre tâche jugée nécessaire.

Requirements

CONNAISSANCES

Connaissances en design et ventes

Connaissance du cycle d’un projet et du process de développement d’un jeu

Connaissance des services et process des tests de localisation

Connaissance des services et process des tests de fonctionnalité et de certification

COMPETENCES GENERALES

Excellente communication écrite, orale et non-verbale

Forte intelligence émotionnelle : capacité à se comprendre soi-même, à comprendre les autres et à agir en conséquence pour atteindre les objectifs fixés

Capacité à déléguer de manière efficace, notamment capacité à prendre des décisions si nécessaire

Encourager les autres à maintenir un haut niveau de qualité et quantité et montrer l’exemple

Comprendre et respecter les délais

Motivé(e), innovant et esprit analytique avec une grande attention portée aux détails et à la précision

Compétences en relations clients et négociation

Capacité à travailler efficacement et de manière décisive sous pression

Capacité à gérer de multiples projets de manière simultanée

Organisation et capacité à prioriser les tâches

COMPETENCES TECHNIQUES

Conception

Ventes

Connaissances en informatique

Anglais courant – oral et écrit

OUTILS

Compétences avancées sur MS Word et PowerPoint


Seules les candidatures en anglais seront traitées.

Apply Now
Share This