Player Research est le chef de file mondial en matière de recherche sur l'expérience utilisateur, avec des

studios à Brighton (Royaume-Uni) et à Montréal (Canada). Nous fournissons de services de test d'expérience utilisateur et de jouabilité qui contribuent au succès de chaque titre évalué. Nous invitons régulièrement des amateurs de jeu vidéo des environs à évaluer les titres à venir lors de sessions de test, etrecherchons une personne qui soutiendra l'équipe de recherche dans les tâches de recherche, de gestion et de communication associées. Vous serez l'interlocuteur principal pour les cetaines de joueurs que nous accueillons dans nos locaux chaque année, et devrez également veiller au développement du service en trouvant de nouveaux joueurs qui souhaitent venir tester avec nous


Player Research is the world’s leading independent video games UX studio, with studios in Brighton, UK and Montreal. CA. We provide user experience and playability evaluations for video games: we help make games more fun. We routinely bring in local video game fans to playtest upcoming games, and we’re seeking an individual to support our research team in searching, managing, and liaising with these players. You’ll be the first-point-of-contact for the hundreds of players we welcome through our doors every year, as well as in charge of expanding our reach, finding new people to come in and play games with us.


Le candidat sélectionné aura la chance de rejoindre notre studio de recherche dédié à l'expérience utilisateur (UX), tout près du canal de Lachine à Pointe-Saint-Charles. Aucune expérience professionnelle de recrutement n'est requise : nous recherchons des personnes motivées par les nouveaux défis et souhaitant faire leurs preuves avec leurs propres projets. Il s'agit d'un poste idéal pour les nouveaux diplômés ou pour les candidats en recherche de développement personnel, d'expérience professionnelle ou d'un emploi dans le domaine du recrutement/de la gestion des ressources pour le secteur du jeu vidéo. Veuillez noter que ce poste implique le recrutement de candidats pour des tests de recherche, et non d'employés. Il s'agit d'un poste temporaire à temps plein.


The successful candidate will enjoy this unique opportunity to join our new UX research studio nearby the beautiful Lachine Canal in Point St-Charles. No previous recruiting experience is required - applicants should be motivated individuals seeking a new challenge and will have many opportunities to own their own projects. This is a great opportunity for a recent graduate, applicants seeking personal development and professional experience, or work in video games recruitment/resourcing. This is a temporary position for a full-time role.


En tant que coordonnateur de la recherche de joueurs pour les sessions de test, vous aurez les responsabilités suivantes :

  • Sélectionner et inviter les joueurs aux sessions de test par courrier électronique et téléphone;
  • Faire passer des entretiens téléphoniques informels aux joueurs pour évaluer leur niveau d'expérience avec certains jeux;
  • Grâce aux médias sociaux et en participant à des événements locaux, accroître et diversifier notre base de données de joueurs afin de garantir un large choix de candidats et une grande variété de profils;
  • Communiquer avec les chefs analystes afin de déterminer quels types de joueurs ils voudraient que vous trouviez;
  • Aider nos chercheurs à préparer les salles et le matériel pour les tests.
  • Vous aurez également l'opportunité d'endosser les responsabilités auxiliaires suivantes :
  • Participer à des événements et des conférences à titre de représentant de Player Research;
  • Améliorer notre système de recherche et de gestion des joueurs locaux;
  • Agir à titre d'interlocuteur principal avec les services publicité et marketing pour agrandir notre base de données;
  • Améliorer la qualité de nos outils de communication (marketing, organisation d'événements et documentation interne);
  • Autres tâches éventuellement assignées par le superviseur.


You’ll be coordinating the research of players for our playtests, including:

  • Selecting and inviting players to playtests, via email and telephone;
  • Running informal phone interviews with players to assess their experience with certain games;
  • Increasing the size and diversity of our player database, such as by using social media and attending local events, ensuring we have access to as many players as possible, with a wide range of gaming profiles;
  • Liaising with our developer clients to formalise the player types they’d like you to find;
  • Helping the Researchers prepare our playrooms and devices for playtests.
  • And you may also touch on the following non-core responsibilities:
  • Attending events and conferences as a Player Research ambassador;
  • Improving our systems for finding and managing local players;
  • Be the lead contact for advertisers and marketers, who we use to grow our reach and the player database;
  • Improve the quality of our communications, including branding, running events and improving internal documentation;
  • Any other relevant task as assigned by the supervisor.

Requirements

Compétences et caractéristiques requises :

  • Expérience de service à la clientèle ou de contact direct avec des clients;
  • 1 année d'expérience en recherche de candidats et entrevues (téléphoniques et en personne);
  • Assurance, amabilité et aisance à échanger avec des interlocuteurs de tous âges;
  • Connaissance des jeux vidéo, idéalement sur une grande variété de genres et de plateformes;
  • Excellente capacité à gérer son temps et plusieurs tâches en établissant des priorités;
  • Capacité de communiquer en français et anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit;
  • Maîtrise de Microsoft Office/iWork (Word, Excel ou équivalent);
  • Excellentes capacités d'organisation et de planification;
  • Attitude proactive et volontaire ; état d'esprit axé sur le développement personnel et les nouvelles expériences ;
  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique, en pleine croissance et compétitif.
  • Compétences et caractéristiques préférées :
  • Expérience avec des outils de publipostage et/ou d'enquête (Mailchimp/SurveyMonkey) ;
  • Expérience avec les médias sociaux (Twitter/LinkedIn/Facebook) ;
  • Expérience avec les entretiens d'embauche, les questionnaires ou les enquêtes ;
  • Compétence avec les logiciels de traitement d'images, d'animation ou de montage vidéo (iMovie, Photoshop, Final Cut) ;
  • Connaissance des dernières plateformes iOS, Mac OS et Android, ainsi que des consoles de jeux ou autres systèmes récents ;
  • Tout autre aptitude ou compétence en rapport avec le poste.


Required Skills and Attributes :

  • Experience in a customer service or customer-facing role;
  • 1 year of experience with candidate sourcing and interviews on the phone and in person;
  • A confident people-person who is comfortable talking to people of all ages;
  • Knowledge of video games - ideally as many genres and platforms as possible;
  • Excellent time management skills and ability to multi-task and prioritize work;
  • Excellent knowledge of French and English, spoken and written;
  • Strong Microsoft Office/iWork experience (Word, Excel or equivalent);
  • Good organizational and planning skills;
  • A can-do, motivated attitude; looking for personal projects and new experiences;
  • Ready to work in a genuinely dynamic, fast-moving and challenging environment.
  • Ideal Skills and Attributes :
  • Experience of using email mailshots and/or survey tools (Mailchimp/SurveyMonkey);
  • Experience of using Social Media (Twitter/LinkedIn/Facebook);
  • Experience running interviews, designing questionnaires or surveys;
  • Proficiency with image, motion graphic or video editing software (iMovie, Photoshop, Final Cut);
  • Up-to-date knowledge of iOS, Mac OS, Android, games consoles or other systems;
  • Any other skills or proficiencies relevant the role

Benefits

Nos employés sont notre ressource la plus précieuse ; de fait, nous nous efforçons de proposer une indemnisation compétitive à la mesure des compétences et de l'expérience apportées, des bénéfices conséquents, une satisfaction au travail élevée et un environnement de travail plaisant.

Keywords International se donne pour mission de suivre une politique strict d'égalité des chances. Nous nous efforçons ainsi de créer un environnement de travail offrant des opportunités identiques à l'ensemble de nos employés actuels et potentiels.

Pour des questions de lisibilité, le masculin est employé dans ce document mais il s'adresse aux candidats sans distinction de genre.

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