
客户
客户是我们一切工作的核心。我们致力于加强我们的关系,提升他们与我们合作的体验。
我们拥有众多知名的发行商和开发商客户,并提供广泛的服务,是电子游戏行业诸多企业的合作伙伴。我们需要提供最高水平的服务和保密性,而且我们很值得信赖。在One Keywords协作文化的基础上,我们不断探索如何更好地帮助客户取得成功。
2022年,我们引入了一系列新职位,以更好地服务客户并交付最佳结果。
信息技术
作为电子游戏和媒体行业的全球服务提供商,Keywords非常依赖技术。为了确保我们的技术环境有效、安全地运行,Keywords设有专门的信息安全和隐私部门。
我们投资建设信息安全和备份基础设施,并每年至少两次向审计委员会报告集团的信息安全情况。
该部门遵循全面的全球信息安全和隐私框架,其中包括政策、指南和程序,涵盖所有工作室都必须遵守的行业最佳实践。

安全与隐私框架
该框架包含合规性核查,以确保我们的工作室符合Keywords标准的安全要求。我们还会根据需要执行辅助渗透测试,此外我们的第三方客户还会不间断地对我们展开外部合规性评估和审计。活动包括:
- 管理安全与隐私框架
- 监测Keywords Studios的信息系统和基础设施
- 安全与隐私事件管理
- 提高员工意识
- 客户安全与隐私评估
- 测试内部隐私和安全控制
多个工作室持有并遵循与信息安全和隐私相关的认证,或是正在获取这类认证,其中包括但不限于:
- 可信合作伙伴网络(TPN)
- 供应商安全与隐私保证(SSPA)
- 支付卡行业数据安全标准(PCI-DSS)
- 系统和组织控制2(SOC-2)
- Netflix后期合作伙伴计划(NP3)