KantanStream pour les entreprises technologiques majeures du jeu vidéo

Le défi

Une grande entreprise technologique avait réussi à mettre en œuvre des flux de travail DAT (directement aux traducteurs) pour tous les contenus et domaines à l’exception des jeux vidéo. Les défis posés par le domaine des jeux vidéo en raison des types de contenu, de la variété de jeux et de la disponibilité inférieure de traducteurs spécialisés compliquaient la mise en œuvre d’un processus DAT, et une approche différente était nécessaire.

Pour résoudre ce problème, l’entreprise recherchait un fournisseur capable de fournir une solution DAT entièrement automatisée. Il était essentiel que la solution puisse traiter des milliers de tâches de traduction chaque jour avec des délais d’exécution serrés (48 heures en moyenne) et un débit élevé (jusqu’à 10 000 mots par langue livrés chaque jour).

KantanStream est un outil de traduction de masse dans le nuage, qui se montre efficace pour les flux de travail de soutien client. Cette occasion a permis à KantanStream d’évoluer en un outil complet de gestion de la traduction, capable de fonctionner à grande échelle tout en satisfaisant aux besoins du client et des parties prenantes (soit l’équipe de production de Keywords et la communauté de traducteurs).

En mai 2022, la solution a été développée de manière collaborative et déployée en production, puis a été peaufinée au cours des mois suivants avec le développement et le déploiement de fonctionnalités supplémentaires. L’optimisation de la solution globale a été atteinte après une phase de stabilisation, soit une période de six mois de développement et d’amélioration continue de la plateforme.

Principaux éléments livrables

Les principaux éléments livrables du projet pour ce client comprenaient la conception et la mise en œuvre d’une solution automatisant entièrement des tâches comme les suivantes : 

• Réception des projets de traduction du client;
• Envoi des projets aux communautés sélectionnées de traducteurs et de réviseurs;
• Livraison des projets de traduction terminés au client.

Développement de la plateforme KantanStream et de son interface utilisateur de manière à prendre pleinement en charge la solution exigée par le client, en se concentrant sur les domaines clés suivants : 

• Tableau de bord et outils de gestion de projet;
• Fonctionnalités de gestion de communauté;
• Interface d’édition du traducteur;
• Intégration de KantanStream à d’autres outils et plateformes utilisés en interne dans les processus de production (BPS, memoQ et PowerBI).

La solution

Keywords a développé et fourni une solution entièrement automatisée composée principalement de fonctionnalités comblant ces besoins :

• La mise en œuvre d’un flux de travail automatisé pour recevoir les fichiers de traduction du client, les acheminer à la communauté de traducteurs (processus DAT) et les renvoyer au client (processus DAC);
• Le développement et la mise en œuvre d’un flux de travail interne sur mesure permettant de traiter la grande variété de contenus vidéoludiques envoyés par le client et de les acheminer correctement vers les communautés de traducteurs sélectionnées;
• Le développement et la mise en œuvre d’un ensemble de connecteurs d’API entre la plateforme KantanStream et une variété d’applications et services internes comme externes.

Le résultat

L’équipe KantanAI a conçu et mis en œuvre une solution capable de satisfaire aux besoins du client avec l’automatisation complète d’un processus de localisation continu. Elle a également apporté son soutien à une petite équipe de chefs de projet, les aidant à gérer une communauté de plus de 500 traducteurs tout en réalisant plus de 2 000 projets de traduction par jour.

La communication et la collaboration efficaces entre l’équipe de développement de KantanAI, l’équipe de production de Keywords Studios et le client ont permis d’aboutir à une solution réussie, atteignant pleinement l’objectif du client d’un processus de localisation fluide.