Objectif du poste

L’objectif principal de ce poste est de travailler avec le département de planification de Keywords Montréal pour accomplir diverses responsabilités quotidiennes et de tâches de planification. L’objectif de l’équipe de planification est de supporter les équipes de production en assignant les employés adéquats à leurs projets.

Tâches et responsabilités principales

  • Mettre à jour plusieurs bases de données, dont celles des disponibilités, des demandes de vacances et des informations personnelles ;
  • Surveiller les disponibilités et la base de données des informations personnelles ;
  • Contacter les employés absents ou en retard et en faire le suivi en leur trouvant des remplaçants ;
  • Envoyer différents sondages aux employés et collecter les résultats ;
  • Gérer quotidiennement une grande quantité de courriels ;
  • Aider le département lors de requêtes de dernière minute en planification ou pour un projet ;
  • Contacter les employés en fin de journée pour confirmer leur horaire de travail ;
  • Répondre aux questions des collègues et des employés internes/externes, que ce soit par téléphone, par courriel ou en personne.
  • En plus des tâches énumérées ci-haut, l’employé peut être appelé à effectuer n’importe quelle autre tâche jugée nécessaire.
  • Création et maintenance d’outils et de rapports de données afin de faciliter l’analyse de données.

Requirements

Compétences requises

Compétences techniques

  • Bilingue français/anglais
  • Grande connaissance pratique de Microsoft Excel, Word et Outlook
  • Souhaitable: Connaissance Avancée de Excel (Formules, macros, VBA), Acess, SQL, REST API

Compétences générales

  • Capacité de travailler efficacement, seul ou en groupe, de manière organisée malgré de courts délais ;
  • Adaptation rapide face aux changements de situation et aux requêtes variées des clients ;
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite ;
  • Méticulosité et fortes aptitudes organisationnelles ;
  • Capacité à échelonner les tâches dans des conditions de travail stressantes ;
  • Forte aptitude en gestion des courriels ;
  • Capacité d’anticiper les problèmes et d’agir de manière responsable ;
  • Capacité à travailler de manière autonome et à résoudre les problèmes;
  • Respect des informations confidentielles ;
  • Ponctualité ;
  • Capacité d’adaptation à un horaire de travail flexible.

Benefits

Bénéfices

Nos employés sont notre ressource la plus précieuse ; de fait, nous nous efforçons de proposer une indemnisation compétitive à la mesure des compétences et de l’expérience apportées, des bénéfices conséquents, une satisfaction au travail élevée et un environnement de travail plaisant.

Keywords International se donne pour mission de suivre une politique strict d’égalité des chances. Nous nous efforçons ainsi de créer un environnement de travail offrant des opportunités identiques à l’ensemble de nos employés actuels et potentiels.

Pour des questions de lisibilité, le masculin est employé dans ce document mais il s’adresse aux candidats sans distinction de genre.

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