DESCRIPTION DE LA COMPAGNIE

Keywords Studios Montréal est l'un des studios phares du groupe Keywords, un prestataire international de plusieurs services clés, dont l'art, l'ingénierie, l'audio, l'AQ en fonctionnalité, la localisation, l'AQ en localisation et l'assistance joueur. Travaillant sur toutes les plateformes principales, pour tous les créateurs de contenus vidéoludiques et dans plus de 50 langues différentes, Keywords Studios fournit une expertise et un soutien précieux à ses clients partout dans le monde, avec une forte présence principalement en Amérique du Nord.

DESCRIPTION DU POSTE

Sous la direction du superviseur du contrôle de qualité en localisation, ce rôle apporte du soutien au contrôle de qualité pour les équipes de localisation des différents bureaux Keywords concernant la performance des ressources externes et la rétroaction des clients.

Le coordonnateur de contrôle de qualité en localisation sera également un membre proactif de l'équipe de gestion de ressources en localisation. Il consacrera son expertise à l'amélioration de nos outils et processus de contrôle de qualité afin d'offrir un service de gestion de ressources plus efficace au personnel à l'interne et à l'externe, ainsi qu'aux clients locaux et mondiaux selon les besoins.

RESPONSABILITÉS

  • Valider des rapports de qualité et aider les gestionnaires de projets à en partager les résultats avec les ressources externes;
  • En coopération avec les actionnaires, implanter des standards de qualité, des procédures et des outils ainsi que participer à leur développement pour nos ressources externes afin d'en augmenter l'efficacité, et ce, à travers plusieurs studios Keywords;
  • Rassembler les requêtes et questions des utilisateurs à l'externe comme à l'interne;
  • Résoudre des problèmes afin d'assurer un usage efficace des ressources internes et externes;
  • Former le personnel d'assurance qualité externe concernant nos outils et processus d'AQ;
  • Analyser des rapports d'assurance qualité afin d'indiquer la performance des ressources externes aux équipes de gestion de ressources;
  • Aider les équipes de gestion de projets et de ressources à anticiper et gérer tout problème relié à la qualité linguistique.

Requirements

ACQUIS ET APTITUDES RECHERCHES :

Compétences techniques

  • Plus de 2 ans d'expérience en tant que linguiste en localisation;
  • Éducation supérieure dans un domaine relié à la traduction, ou expérience équivalente;
  • Capacité à communiquer couramment en anglais et au moins 1 autre langue;
  • Connaissances en contrôle de qualité de la localisation un atout;
  • Expérience de travail avec une administration et des équipes à l'externe un atout.

Compétences humaines

  • Excellente approche envers une équipe multiculturelle;
  • Capacité à arbitrer et concilier des communications entre différents pays et cultures;
  • Capacité à effectuer différentes tâches en simultané et à s'adapter rapidement aux changements;
  • Un haut niveau de motivation et de volonté est essentiel.

Benefits

Bénéfices

Nos employés sont notre ressource la plus précieuse ; de fait, nous nous efforçons de proposer une indemnisation compétitive à la mesure des compétences et de l'expérience apportées, des bénéfices conséquents, une satisfaction au travail élevée et un environnement de travail plaisant.

Keywords International se donne pour mission de suivre une politique strict d'égalité des chances. Nous nous efforçons ainsi de créer un environnement de travail offrant des opportunités identiques à l'ensemble de nos employés actuels et potentiels.

Pour des questions de lisibilité, le masculin est employé dans ce document mais il s'adresse aux candidats sans distinction de genre.

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