Keywords Studios Group is a global service provider for game developers. At Keywords, we are using our passion for games, technology and media to create a global services platform for video games and beyond. We aim to become the “go to” provider of technical services. We have created a unique platform supporting game industry worldwide. We are operating from 50+ Studios located across 4 continents and 20 countries.

An opportunity has arisen for an experienced LQA Manager to join our new office in Katowice.

The LQA Service Delivery Manager will be responsible for the day-to-day supervision of LQA operations and project management team; focusing on accomplishment of department objectives by managing LQA talent; organizing and monitoring work processes.


ESSENTIAL JOB DUTIES:


  • Supports the design of relevant strategies and missions for the service line in the studio.
  • Reviews and implements policies, systems, procedures and processes in collaboration with LQA management.
  • Coordinates and delegates work and action items efficiently
  • Manages our talent in the studio, guides and supports them to level up and grow by developing personal growth opportunities.
  • Oversees and organizes operational logistics such as talent, hardware and space constraints.
  • Handles daily issues and concerns from our local talent, and plays a proactive role in solving problems with the team.
  • Maintains a safe and healthy work environment and actively drives continuous improvement.
  • Controls financial performance
  • Provides quality service by enforcing quality and customer service standards.
  • Maintains professional knowledge and growth by attending educational workshops/courses
  • Engages with HR, finance, IT, and other support functions to build the best platform for LQA team.
  • Represents the service line to clients in the region and encourages collaboration with other studios

  • Requirements

  • Knowledge of Localization QA service and process.
  • Fluent in English.
  • Excellent written, verbal and non-verbal communication skills.
  • Very strong emotional intelligence and awareness.
  • Highly organized with the ability to prioritize tasks.
  • Public speaking and presentation.
  • Project management and efficient delegation.
  • Problem solving attitude with experience in working in a dynamic and fast growing/changing environment
  • Self-development and fostering teamwork.
  • Staffing and performance management.
  • Financial tracking, reporting and review.
  • Quality management, giving and receiving feedback.
  • Talent growth through training, mentoring and coaching.
  • Minimum 3 years’ experience as LQA Project Manager.
  • Benefits

    • Work on interesting projects.
    • Possibility to grow within the gaming industry.
    • Benefits package - private medical care & MultiSport card.
    • Free beverages & fresh fruits.
    • Friendly atmosphere.
    • Chill-out zone with video games.
    • Company parties.
    • Pleasant location in the business area “Green Park”.

    Please send your CV in ENGLISH while applying for the position.


    We kindly ask you to include the clause in your CV:

    Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla aktualnej i przyszłych rekrutacji.

    Please note that only selected candidates will be contacted.

    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) informujemy, że:

    administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Sperasoft Poland spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, ul. Na Kozłówce 27, 30-664 Kraków, wpisanej do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie XI Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000547960, NIP: 6793108964,

    dane osobowe przetwarzane będą na podstawie udzielonej przez Panią/Pana zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych w celu tej i przyszłych rekrutacji; przysługuje Pani/Panu prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, przy czym cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem,

    Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane aż do ewentualnego wycofania przez Panią/Pana zgody na przetwarzania danych w procesie rekrutacji, nie dłużej niż przez okres 1 roku od wyrażenia zgody,

    podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do osiągnięcia celu; skutkiem odmowy podania przez Panią/Pana danych osobowych będzie brak możliwości uczestniczenia w procesie rekrutacji,

    przysługuje Pani/Panu prawo żądania od administratora dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przeniesienia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w przypadkach określonych przepisami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych, a także prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

    W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: rekrutacja.katowice@keywordsstudios.com

    Apply Now
    Share This